תנאי שימוש והסכם רישוי שירות SaaS
פלטפורמת תקין סייבר, דוחות האבחון, ציוני התאימות, הצעות הקוד ומסמכי ההדרכה מופקים כולם באמצעות מנועי סריקה טכנולוגיים, אלגוריתמיים ואוטונומיים בלבד (Diagnostic Risk Engine).
החברה אינה משרד עורכי דין, אינה עוסקת במתן ייעוץ משפטי, ואינה מעניקה חוות דעת משפטית (Legal Opinion). שום מידע, פלט או דוח המופק על ידי הפלטפורמה אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי פרטני על ידי עורך דין מוסמך, או לבדיקה פיזית על ידי מורשה נגישות מוסמך. השימוש בשירות אינו יוצר בשום אופן יחסי עורך דין-לקוח.
1. הגדרות יסוד
1.1. "החברה" / "מפעילי השירות": תקין סייבר (TakinCyber), לרבות מנהליה, עובדיה, מייסדיה וספקיה המורשים.
1.2. "המשתמש" / "הלקוח": כל אדם, תאגיד, עוסק מורשה או מפתח הגולש בפלטפורמה, מזין דומיין לבדיקה, מזמין דוח אבחון, רוכש מנוי או מטמיע את תו תקין.
1.3. "דוח סריקה" / "דוח אבחון": פלט ממוחשב המופק כקובץ דיגיטלי (PDF/HTML) הכולל ניתוח אלגוריתמי טכני של דפי אינטרנט ציבוריים בהתאם לאמות מידה טכנולוגיות ורגולטוריות.
1.4. "תו תקין" (Takin Seal): סמל חזותי דיגיטלי או ווידג'ט המוצע ברישיון זמני ומותנה להטמעה באתרי לקוחות.
2. מהות השירות, אופי אלגוריתמי ומודל "כמות שהוא" (AS-IS)
2.1. הפלטפורמה מעמידה לרשות המשתמש כלי אבחון טכנולוגי מתקדם הסורק את קוד המקור הציבורי הגלוי (Public DOM), כותרות הרשת (HTTP Response Headers), תגיות מטא, מבנה תמונות וקובצי Cookies של אתרי אינטרנט.
2.2. השירות והדוחות ניתנים על בסיס "כמות שהוא" (AS-IS) ועל בסיס "ככל שיהיה זמין" (AS-AVAILABLE), ללא כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא, מפורשת או מכללא.
2.3. המשתמש מאשר כי בדיקות אלגוריתמיות ואוטומטיות עשויות מעצם טבען להחמיץ מורכבויות פרשניות, עדכוני פסיקה ספציפיים או הקשרים אנושיים, ולפיכך הנתונים מוצגים ככלי עזר טכני ראשוני בלבד.
3. שריון חוק המחשבים: הצהרת בעלות, סריקה מורשית ושיפוי מלא
3.1. הצהרת סמכות ובעלות: המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא הבעלים החוקי, בעל השליטה הבלעדית, או בעל הרשאה מפורשת כדין בכתב מבעלי האתר הנבדק, להזין את הדומיין למערכות תקין סייבר ולהפעיל עליו סריקה טכנולוגית.
3.2. איסור מוחלט על סריקות עוינות: חל איסור מוחלט על שימוש בפלטפורמה לצורך סריקת אתרי צד שלישי ללא הרשאה, סריקת אתרים ממשלתיים ללא סמכות, או פעולה המפרה את סעיפים 4 ו-5 לחוק המחשבים, תשנ"ה-1995 (חדירה לחומר מחשב או שיבוש).
3.3. אימות טכנולוגי: החברה מפעילה מנגנוני אימות טכנולוגיים (אתגר DNS, מטא-תג או אימות דוא"ל מנהל), אך אין באמצעים אלה כדי לגרוע מאחריותו החוזית והנזיקית הבלעדית של המשתמש לאמיתות הצהרותיו.
3.4. שיפוי מלא ומוחלט (Indemnification): המשתמש מתחייב לשפות, לפצות ולהגן על החברה, מנהליה ועובדיה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, קנס או הוצאה משפטית שייגרמו לחברה עקב הזנת דומיין ללא הרשאה כדין.
4. הגבלת אחריות מוחלטת ותקרה כספית (תנאי שאינו מקפח)
4.1. תקרת אחריות כספית מוחלטת (Liability Cap):
במידה וייקבע על ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת במחוז תל אביב-יפו כי החברה נושאת באחריות כלשהי כלפי המשתמש, מוסכם במפורש כי סך כל אחריותה הכספית המצטברת של החברה לא תעלה בשום מקרה על הסכום הכולל ששולם בפועל על ידי המשתמש לחברה עבור שירות הסריקה הספציפי, ובשירות מתמשך – על סך התשלומים ששולמו בפועל ב-3 החודשים שקדמו לאירוע.
4.2. שלילת נזקים עקיפים: בשום מקרה לא תחול על החברה אחריות לכל נזק מיוחד, עקיף, מקרי, תוצאתי או עונשי, לרבות אובדן רווחים, פגיעה במוניטין, השבתת פעילות עסקית או אובדן נתונים.
4.3. פטור מתביעות צד ג' וסנקציות רגולטוריות: החברה אינה נושאת באחריות כלשהי לדרישות תשלום, מכתבי התראה, תובענות ייצוגיות, תביעות לפי סעיף 19י-1 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (לרבות תביעות ללא הוכחת נזק), או קנסות של הרשות להגנת הפרטיות.
5. מגבלות טכנולוגיות ובדיקה נקודתית בזמן אמת (Point-in-Time)
5.1. צילום מצב נקודתי: הסריקה והדוח משקפים אך ורק את מצב דפי האינטרנט הציבוריים והקוד הגלוי ברגע המדויק שבו בוצעה הסריקה.
5.2. היעדר כיסוי לאזורים סגורים: הסריקה אינה מכסה דפים הדורשים הזדהות בסיסמה, ממשקי ניהול (Back-office), תהליכי סליקה מוצפנים, או נכסים דיגיטליים פנימיים.
5.3. שינויים עתידיים: החברה אינה אחראית לכל שינוי, עדכון תבנית או הזרקת סקריפטים דינמיים שבוצעו באתר לאחר מועד הסריקה.
5.4. שלילת חסינות מוחלטת: עמידה בהמלצות הטכניות שבדוח אינה מבטיחה חסינות מוחלטת מתביעות, שכן ציות לחוק מחייב גם התנהלות עסקית שוטפת מחוץ לדפי האתר.
6. הגנת הטמעת מקטעי קוד והצעות תיקון (Turnkey Code Snippets)
6.1. מקטעי קוד HTML, תיקוני CSS ונוסחי דיסקליימרים המוצעים בדוחות מיועדים כהמלצות עזר טכנולוגיות כלליות בלבד.
6.2. חובת בדיקת סביבת פיתוח (Staging): על המשתמש חלה אחריות בלעדית לבחון כל מקטע קוד בסביבת בדיקות ייעודית לפני הטמעתה באתר החי.
6.3. החברה לא תהא אחראית לכל שיבוש חזותי (Layout Regression), קריסת אתר או פגיעה בסליקה עקב הטמעת מקטעי קוד מוצעים.
7. תנאי רישיון שימוש ב"תו תקין" (Takin Seal)
7.1. תו תקין סייבר הינו סמל מסחרי וקניין רוחני בלעדי של החברה, ומוענק ברישיון זמני ובר-ביטול.
7.2. תנאי סף לתצוגה: התו יוצג אך ורק באתר שנבדק, וכל עוד מתקיים מנוי ניטור פעיל (Takin Shield) והציון המשוכלל עומד בסף התאימות.
7.3. חובת הסרה וניטרול מרחוק: עם סיום המנוי או גילוי ליקויים מהותיים שלא תוקנו תוך 7 ימי התראה, מחויב המשתמש להסיר את התו בתוך 48 שעות. החברה שומרת לעצמה את הזכות הטכנולוגית לנטרל את הווידג'ט מרחוק.
8. קניין רוחני
8.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, האלגוריתמים, מנועי הניתוח ומבנה הדוחות שייכים באופן בלעדי לחברה.
8.2. חל איסור מוחלט לבצע הנדסה חוזרת (Reverse Engineering), העתקה או סריקה אוטומטית עוינת של ממשקי הפלטפורמה.
9. מנגנון יישוב סכסוכים מוקדם (Mandatory 30-Day Cure Period)
9.1. בטרם נקיטת כל הליך משפטי, מתחייב המשתמש לפנות להנהלת החברה בכתב (לכתובת: legal@takincyber.co.il) תוך פירוט מלא של הטענות והנזק הנטען.
9.2. המשתמש יעניק לחברה תקופת בירור בת 30 ימי עסקים מלאים כדי לאפשר בדיקה בלוגים המאובטחים והידברות ישירה לסיום המחלוקת.
10. סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית – מרכז הארץ (מחוז תל אביב-יפו / גוש דן)
10.1. על תנאי שימוש אלה, על השירות ועל כל הנובע מהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
10.2. סמכות השיפוט המקומית והייחודית בכל סכסוך, תביעה, מחלוקת, בקשה לצו מניעה, תובענה ייצוגית, תביעות קטנות או בוררות תהא מסורה באופן בלעדי ומוחלט לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו / מחוז תל אביב (מרכז הארץ / גוש דן).
10.3. הצדדים שוללים במפורש ומראש את סמכותו המקומית של כל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת בישראל או מחוצה לה.
11. פרטי העוסק ודרכי התקשרות
שם השירות / המפעיל: תקין סייבר (TakinCyber)
דוא"ל למחלקה המשפטית: legal@takincyber.co.il
דוא"ל לתמיכה ופניות כלליות: support@takincyber.co.il
מתכונת פעילות: שירות מקוון אוטונומי 24/7 (ללא קבלת קהל פיזית)